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    微眾銀行提供無障礙金融服務 力求金融服務不留死角

    可愛虎,清華校草,惡魔首席別惹我,定遠縣人民政府

    發布時間: 2020-11-04 17:24 文章來源: 互聯網 作者: admin 收藏 百度搜索本文

      微眾銀行作為國內首家互聯網銀行、民營銀行,始終將讓金融普惠大眾當作企業使命,無線下服務網點,金融業務全程在線上辦理,讓城市中低收入人群和偏遠、欠發達地區的廣大民眾也能平等地享受到金融服務。微眾銀行力求普惠金融不留死角,利用科技創新,推出無障礙金融服務,讓視障和聽障群體也能享受到公平的金融服務。微眾銀行

      早在2016年,微眾銀行的微粒貸業務專為聽障和有語言障礙人士組建的一支專職手語專家服務團隊,通過遠程視頻以手語方式核實客戶身份和借款意愿,使得聽障和有語言障礙客戶同樣能夠享受到安全、便捷的普惠金融服務,截至2019年末,微粒貸手語客服項目已累計服務8,168位聽障客戶,其中不少客戶向微眾銀行發來錦旗和感謝信,對微眾銀行貼心、細心和溫馨的金融服務表示感謝。微眾銀行也獲得了社會各界的認可和贊賞。

      此外,微眾銀行推出的App4.0版本支持信息無障礙化服務,視障客戶群體通過觸摸、滑動、雙擊等操作,結合系統讀屏功能的語音提示聽到自己需要的功能時,通過雙擊進入功能,無障礙完成開戶、轉賬、購買理財等服務,極大地提高生活便利度,使他們可以平等、有尊嚴地享受手機金融服務。

      微眾銀行不忘初心,堅守使命,為普羅大眾提供多元化的金融服務,讓聽障及視障客群也能享受到合理公平的金融服務,體現了普惠金融的本質。微眾銀行未來會在普惠金融的發展道路上繼續努力,切實提供優質的普惠金融服務。微眾

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